1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
‘Jan van Veldhuizen Glas- en Schilderbedrijf’: de B.V. Jan van Veldhuizen Glas- en Schilderbedrijf, gevestigd te Lunteren aan Mijlerweg 10.
‘Opdrachtgever’: degene die Jan van Veldhuizen Glas- en Schilderbedrijf een opdracht verstrekt c.q. met wie Jan van Veldhuizen Glas- en Schilderbedrijf een overeenkomst sluit.

2. Toepasselijkheid

2.1. Op alle aanbiedingen, offertes en/of overeenkomsten van/met Jan van Veldhuizen Glas- en Schilderbedrijf tot het verrichten van diensten zijn uitsluitend van toepassing de onderhavige algemene voorwaarden van Jan van Veldhuizen, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen schriftelijk is afgeweken.
2.2. Door opdrachtgever gehanteerde voorwaarden of vermelding c.q. verwijzing door opdrachtgever van deze gehanteerde voorwaarden, van welke aard dan ook en al dan niet vervat in door opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden zijn slechts van toepassing indien deze door Jan van Veldhuizen schriftelijk zijn aanvaard.
2.3. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Jan van Veldhuizen, voor de uitvoering waarvan door Jan van Veldhuizen derden dienen te worden betrokken.

3. Totstandkoming overeenkomst en wijziging van de overeenkomst

3.1. Het enkel uitbrengen van een al dan niet met ‘offerte’ aangeduide prijsopgave, begroting, prijsindicatie of soortgelijke mededeling, verplicht Jan van Veldhuizen niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever.
3.2. Aanbiedingen van Jan van Veldhuizen zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard binnen de door Jan van Veldhuizen aangegeven termijn.
3.3. Jan van Veldhuizen kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4. Wijziging in overeenkomsten of van algemene voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien zij schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

4. Annulering

4.1. De opdrachtgever is gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat Jan van Veldhuizen met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen mits de hierdoor voor Jan van Veldhuizen ontstane schade vergoedt. Onder deze schade wordt in ieder geval begrepen de kosten die Jan van Veldhuizen reeds ter voorbereiding heeft gemaakt, waaronder de in verband daarmee bestede tijd, gereserveerde capaciteit en ingekocht materiaal.

5. Prijzen

5.1. Alle door Jan van Veldhuizen opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege, reis- en verblijfkosten, verzend- en administratiekosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. Prijswijzigingen

6.1. Jan van Veldhuizen is gerechtigd een overeengekomen prijs te verhogen wanneer een of meer van de volgende omstandigheden zich na het sluiten van de overeenkomst voordoen: stijging van verzendkosten, stijging van loonkosten, invoering van nieuwe en/of verhoging van bestaande overheidsheffingen of, in het algemeen, omstandigheden die met een en ander vergelijkbaar zijn.
6.2. Indien de opdrachtgever verzoekt een overeengekomen leveringstermijn te verlengen, is Jan van Veldhuizen gerechtigd de overeengekomen prijs in redelijkheid aan te passen.
6.3. Indien de opdrachtgever verzuimt de in het kader van een door Jan van Veldhuizen aanvaarde opdracht voorbereidende werkzaamheden uit te voeren, waaronder de in art. 8.5 bedoelde zaken, en om die reden de opdracht niet onmiddellijk en/of op het overeengekomen tijdstip kan worden uitgevoerd c.q. voltooid, is de opdrachtgever gehouden de daardoor voor Jan van Veldhuizen ontstane kosten integraal te vergoeden.

7. Uitvoering en levering

7.1. Jan van Veldhuizen zal de opdracht naar beste kunnen en vanuit haar professionele inzicht uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Jan van Veldhuizen is, nadat het overeengekomen product conform de verstrekte en aanvaarde opdracht is geleverd, niet verantwoordelijk voor de technische verwerking van het geleverde door opdrachtgever dan wel door de opdrachtgever in te schakelen derden.
7.2. Het door Jan van Veldhuizen aan de opdrachtgever geleverde blijft eigendom van Jan van Veldhuizen, totdat opdrachtgever alle verplichtingen voortvloeiende uit de met Jan van Veldhuizen gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
7.3. Voor zover eigendom conform het bepaalde in 7.2 is overgedragen strekt deze overdracht niet zo ver dat het de opdrachtgever is toegestaan, zonder voorafgaand van Jan van Veldhuizen verkregen schriftelijke toestemming, het in eigendom geleverde aan derden af te staan, over te dragen, in gebruik te geven en/of anderszins rechten aan derden te geven dan wel het door Jan van Veldhuizen geleverde openbaar te maken. Indien er door Jan van Veldhuizen een schriftelijke toestemming als hiervoor is gegeven en het geleverde product aan derden beschikbaar wordt gesteld en/of openbaar wordt gemaakt, dan is de opdrachtgever gehouden te melden dat Jan van Veldhuizen de maker is van het geleverde.
7.4. Onverminderd het bepaalde in 7.2 is het Jan van Veldhuizen toegestaan het door haar aan de opdrachtgever geleverde product te plaatsen en geplaatst te houden op bij Jan van Veldhuizen in eigendom zijnde websites.
7.5. Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem mag worden verwacht om de eigendomsrechten en overig aan de orde zijnde rechten van Jan van Veldhuizen veilig te stellen en/of te beschermen.

8. Uitvoeringstermijnen

8.1. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dat nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient opdrachtgever Jan van Veldhuizen derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Jan van Veldhuizen dient daarbij een redelijke termijn te worden gegund om alsnog uitvoering te geven aan een overeenkomst.
8.2. Niet tijdige levering geeft een opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden en/of anderszins zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen op te schorten of een schadevergoeding te eisen, tenzij tevoren schriftelijk het specifieke belang van een bepaalde termijn door de opdrachtgever schriftelijk is vastgelegd en zulks door Jan van Veldhuizen is geaccepteerd.
8.3. Zelfs in geval van een specifiek belang van een bepaalde termijn als bedoeld in art. 8.2, zal Jan van Veldhuizen niet aansprakelijk zijn voor te late levering wanneer deze veroorzaakt wordt door omstandigheden welke buiten de macht van Jan van Veldhuizen liggen, een en ander zoals mede in art. 9 van deze voorwaarden benoemd.
8.4. Jan van Veldhuizen heeft steeds het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van de artt. 7:404, lid 2 en 409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
8.5. Onverminderd het bepaalde elders in deze voorwaarden met betrekking tot verlenging van de termijn van uitvoering, wordt de termijn van uitvoering verlengd met de duur van de vertraging die aan de zijde van Jan van Veldhuizen ontstaat ten gevolge van de niet-voldoening door opdrachtgever aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of van opdrachtgever te vragen medewerking met betrekking tot de uitvoering van deze overeenkomst.
8.6. Jan van Veldhuizen is gerechtigd tot nakoming van de overeenkomst door middel van deeluitvoering, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen en/of de aard van de overeenkomst zich daartegen verzet. Bij deeluitvoering geldt elke afzonderlijke deeluitvoering als op zichzelf uitgevoerd en is Jan van Veldhuizen gerechtigd de uitvoering van die onderdelen die tot een volgend deel behoren op te schorten, totdat de opdrachtgever de resultaten van het daaraan voorafgaande deel heeft goedgekeurd.
8.7. Jan van Veldhuizen is gerechtigd de uitvoering van een overeenkomst op te schorten indien opdrachtgever (nog) niet heeft voldaan aan verplichtingen voortvloeiende uit voorgaande door Jan van Veldhuizen uitgevoerde en gefactureerde overeenkomsten.

9. Overmacht

9.1. Jan van Veldhuizen is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens opdrachtgever, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die als overmacht is te kwalificeren.
9.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden, naast hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken waarop Jan van Veldhuizen geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Jan van Veldhuizen niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
9.3. Jan van Veldhuizen kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade.
9.4. Voor zover Jan van Veldhuizen ten tijde van het intreden van de overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen deel zelfstandige waarde toekomt, is Jan van Veldhuizen gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte te factureren.

10. Reclames

10.1. Opdrachtgever is gehouden het door Jan van Veldhuizen geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk nadat de overeengekomen dienst/product is geleverd. Reclames dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan Jan van Veldhuizen.
10.2. Indien de opdrachtgever tijdig reclameert, schort dat de betalingsverplichting niet op. Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot nakoming van de overeenkomst.
10.3. Indien van een gebrek later dan in de in art. 10.1 genoemde termijn melding wordt gemaakt, komt de opdrachtgever geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling toe.
10.4. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Jan van Veldhuizen het gebrek binnen een redelijke termijn na melding vervangen.

11. Opschorting

11.1. Jan van Veldhuizen is te allen tijde gerechtigd de uitvoering van een opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever haar verplichtingen niet of niet volledig of niet tijdig nakomt.
11.2. Indien de situatie als bedoeld onder art. 10.1 zich voordoet, is Jan van Veldhuizen op generlei wijze gehouden door de opschorting of ontbinding zijdens de opdrachtgever geleden of te lijden schade te voldoen.
11.3. Indien de opschorting of de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is Jan van Veldhuizen gerechtigd tot vergoeding van geleden en/of te lijden schade, daaronder begrepen de kosten die daardoor direct of indirect zijn ontstaan.

12. Overige verplichtingen opdrachtgever

12.1. Indien bij de uitvoering van een opdracht door Jan van Veldhuizen er voorbereidende activiteiten van de opdrachtgever noodzakelijk zijn dan wel indien er toestemming van derden is vereist (waaronder o.a. in verband met een fotoshoot het betreden en/of gebruiken van eigendommen van derden), dan zal de opdrachtgever deze voorbereidende activiteiten tijdig afronden dan wel tijdig de benodigde toestemming vragen en verkrijgen.
12.2. Indien er in het kader van de uitvoering van de opdracht eigendommen van derden moeten worden vastgelegd, hoe dan ook, dan is de opdrachtgever gehouden daarvoor van deze derde vooraf toestemming te vragen zodanig dat Jan van Veldhuizen niet kan worden aangesproken ter zake van de schending van intellectuele eigendomsrechten dan wel ter zake van bij derden berustende auteursrechten.
12.3. Opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor en vrijwaart Jan van Veldhuizen van enige schade of aanspraak voortvloeiende uit onjuiste of onvolledige omschrijving of vermelding van producten of bestanddelen daarvan in het kader van de opdracht.

13. Naamsvermelding

13.1. Jan van Veldhuizen is gerechtigd, tenzij dit schriftelijk wordt uitgesloten, haar aan opdrachtgever te leveren product te signeren c.q. haar naam te (doen) vermelden.
13.2. Het is opdrachtgever, mede ook in verband met het bepaalde in art. 7, niet toegestaan de in art. 13.1 bedoelde naam van een geleverd product te verwijderen.

14. Betaling en incassokosten

14.1. Betaling dient te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, binnen 10 dagen na factuurdatum op de door Jan van Veldhuizen aangegeven bankrekening.
14.2. Indien de zakelijke opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van de factuur, dan is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Jan van Veldhuizen is alsdan gerechtigd een rentevergoeding in rekening te brengen gelijk aan het wettelijk rentepercentage verhoogd met 2% boeterente, te berekenen vanaf de vervaldatum van de factuur.
Indien de niet-zakelijke opdrachtgever in gebreke blijft in tijdige betaling van de factuur, dan is deze opdrachtgever in verzuim indien deze ook na schriftelijke aanmaning waarbij een termijn van 14 dagen wordt gegeven, niet betaalt. De opdrachtgever is alsdan de in de aanmaning genoemde incassokosten (conform de Wet normering incassokosten) verschuldigd. Alsdan is tevens de wettelijke rente verschuldigd.
14.3. Alle buitengerechtelijke kosten welke door Jan van Veldhuizen ter invordering van openstaande gelden worden gemaakt, komen voor rekening van opdrachtgever. Eventueel gemaakte gerechtelijke- en executiekosten zullen eveneens op opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
14.4. Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Jan van Veldhuizen verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

15. Aansprakelijkheid/schadebeperking

15.1. Indien Jan van Veldhuizen aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
15.2. Jan van Veldhuizen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; de eventueel redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Jan van Veldhuizen aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Jan van Veldhuizen toegerekend kunnen worden; en de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade.
Jan van Veldhuizen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie.
15.3. Opdrachtgever vrijwaart Jan van Veldhuizen voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Jan van Veldhuizen toerekenbaar is.

16. Elektronisch verkeer

16.1. Een e-mailbericht zal in het kader van deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten gelijk worden gesteld met de schriftelijke verklaring.
16.2. Bij een geschil over het al dan niet ontvangen of verzonden zijn van e-mailberichten zullen de loggegevens van Jan van Veldhuizen tot volledig bewijs strekken.

17. Toepasselijk recht

17.1. Het Nederlands recht is met uitsluiting van ieder ander recht van toepassing.
17.2. Alle geschillen voortvloeiend uit enige overeenkomst tussen Jan van Veldhuizen en opdrachtgever zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Jan van Veldhuizen is gevestigd.